Kontakt
Am Telefon sind Sie direkt beim Chef — keine Zentrale, keine Warteschleife, keine Weitergabe.
Blitzengel sitzt in Duderstadt
Der Chef kommt selbst
Festpreis nach Besichtigung
Sie erreichen Blitzengel auf drei Wegen: am Telefon, per E-Mail und über das Formular auf dieser Seite. Am Telefon sind Sie direkt beim Chef — keine Zentrale, keine Warteschleife, keine Weitergabe.
Was zum Leistungsumfang gehört, steht in der Leistungsübersicht. Auf dieser Seite geht es um die Anfrage selbst: welcher Weg wofür taugt, welche Angaben gebraucht werden und wie Sie die Sache beschreiben, wenn Ihnen das Fachwort dafür fehlt.
So erreichen Sie uns
Telefon ist der schnellste Weg, wenn Sie eine kurze Frage haben oder es eilig ist: +49 151 44354704. Es kann sein, dass Daniel Sebastian nicht rangeht — wer gerade Laub bläst oder eine Hecke schneidet, hört das Telefon nicht. Schreiben Sie in dem Fall lieber, statt es mehrfach zu versuchen. Eine feste Rückrufzeit nennen wir Ihnen hier nicht: Was wir zusagen, wollen wir auch in der Hochsaison halten können.
E-Mail an info@blitzengel.de ist der richtige Weg, wenn Sie etwas mitschicken wollen — Fotos vom Grundstück, einen Lageplan oder eine Liste mit mehreren Objekten. Für Hausverwaltungen und Vermieter ist das meist der kürzeste Weg zu einer belastbaren Einschätzung.
Das Formular unten auf dieser Seite fragt der Reihe nach ab, was wir für eine erste Einschätzung brauchen. Wenn Sie nicht sicher sind, was in eine Anfrage gehört, nehmen Sie diesen Weg.
Blitzengel Bergstr. 15 37115 Duderstadt
Telefon: +49 151 44354704 E-Mail: info@blitzengel.de
Die vollständigen Angaben zum Betrieb stehen im Impressum.
Was über die abgefragten Felder hinausgeht — Besonderheiten des Objekts, Termine, die bei Ihnen nicht gehen —, schreiben Sie in das Nachrichtenfeld.
Was in eine Anfrage gehört
Je genauer die erste Nachricht ist, desto weniger muss nachgefragt werden — und desto eher steht fest, ob und wann eine Besichtigung sinnvoll ist.
Warum diese Angaben helfen
Ort und Adresse des Objekts
Sie entscheidet, ob das Objekt im Einsatzgebiet liegt — die einzige Angabe, die eine Anfrage sofort sortiert
Um welche Leistung es geht
Laub, Treppenhaus, Garten, Fenster oder mehreres davon — davon hängt ab, wann eine Besichtigung sinnvoll ist
Wie oft
einmalig, über eine Saison oder in festem Turnus. Das ändert die Kalkulation stärker als die Fläche
Größenordnung
ein Hauseingang oder fünf · Rasenfläche in ungefähren Metern · Anzahl der Stockwerke · Länge der Hecke
Zugang
wie man auf das Grundstück kommt, ob ein Schlüssel oder ein Code nötig ist und wo ein Fahrzeug halten kann
Wenn Sie eine dieser Angaben nicht zur Hand haben, schicken Sie die Anfrage trotzdem ab. Nichts davon ist eine Bedingung; die Liste sagt nur, was sonst nachgefragt werden muss. Und wenn Sie noch unsicher sind, welche Leistung passt: Was zu Laubbeseitigung, Treppenhausreinigung, Gartenpflege und Glas- und Fensterreinigung gehört, steht auf der jeweiligen Seite.
Geht es um eine Räumung statt um laufende Pflege, beschreiben Sie kurz Menge und Zugang — was dabei zählt, steht unter Räumung und Haushaltsauflösung.
Wenn Ihnen das Fachwort fehlt
Sie müssen die Leistung nicht benennen können, um sie anzufragen. Beschreiben Sie, was Sie sehen: eine Hofeinfahrt, die ab Oktober jede Woche voll liegt. Ein Treppenhaus mit vier Parteien, in dem seit dem Sommer niemand mehr wischt. Eine Hecke, die über den Gehweg wächst. Daraus wird eine Anfrage. Aus „Außenanlagen, Turnus nach Absprache“ wird keine — das kann alles heißen.
Was in der Tabelle oben nicht steht und trotzdem hilft: seit wann es so ist. „Im Frühjahr das letzte Mal gemacht“ sagt mehr über den Aufwand als jedes Fachwort.
Ein Foto spart die meisten Rückfragen: eines von weiter weg, damit die Größe erkennbar ist, und eines von der Stelle, um die es Ihnen geht.
Was auf die Anfrage folgt, ist eine Besichtigung — kostenlos und unverbindlich; wie es von dort an weitergeht, steht in drei Schritten auf der Startseite.
Wann Sie uns erreichen
Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr gehen wir ans Telefon: +49 151 44354704. Wer tagsüber arbeitet, erreicht uns also vor der Arbeit und nach Feierabend — das ist der Grund für die frühe und die späte Stunde.
Samstag und Sonntag nach Absprache. Für Besichtigungen ist das oft sogar der bessere Tag, weil dann alle Beteiligten Zeit haben — gerade bei einer Haushaltsauflösung, wenn mehrere Erben dabei sein wollen.
Bei einem Notfall kommen wir auch sonntags und an Feiertagen. Das gilt vor allem für Sturmschäden am Baum — ein umgestürzter Stamm auf der Zufahrt oder ein angebrochener Ast über dem Gehweg wartet nicht bis Montag. Es gilt aber auch für anderes, was nicht warten kann. Rufen Sie an, dann klärt sich in einer Minute, ob wir helfen können.
Wenn niemand abnimmt, sind wir auf einem Dach, unter einem Baum oder im Keller. Wir rufen zurück — und wenn es dringend ist, sagen Sie das auf die Mailbox.
Häufige Fragen zur Anfrage
Kostet die Besichtigung etwas?
Nein. Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich, auch wenn Sie danach nicht beauftragen. Sie gilt ohne räumliche Einschränkung: Für die Anfahrt zur Besichtigung wird nichts berechnet.
Welche Angaben brauchen Sie für eine Anfrage?
Ort und Adresse des Objekts, um welche Leistung es geht, wie oft sie gebraucht wird, die Größenordnung und wie man auf das Grundstück kommt. Fehlt eine Angabe, fragt Blitzengel nach — schicken Sie die Anfrage trotzdem ab.
Wenn Sie das Formular ausfüllen
Was über die abgefragten Felder hinausgeht — Besonderheiten des Objekts, Termine, die bei Ihnen nicht gehen —, schreiben Sie in das Nachrichtenfeld. Wenn Sie eine Telefonnummer angeben, lassen sich Rückfragen in einem Anruf klären statt in drei E-Mails.
Wie Blitzengel mit Ihren Angaben umgeht, steht in der Datenschutzerklärung. Wenn Sie das Formular nicht nutzen möchten, rufen Sie an oder schreiben Sie eine E-Mail — Sie bekommen dieselbe Antwort.